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品牌卖场推出百分百纯进口服务规范进口家具

2020-05-21 21:09:45来源:励志吧0次阅读

品牌卖场推出“百分百纯进口”服务 规范进口家具市场

近年来,随着生活水平的逐日提高,中国消费者对国际进口家具的消费热情不断高涨,市场也越来越火爆。在各大家居卖场、商业街都遍布了各色进口家具专卖店。但是,从7月份达芬奇家居造假事件曝光后,

近年来,随着生活水平的逐日提高,中国消费者对国际进口家具的消费热情不断高涨,市场也越来越火爆。在各大家居卖场、商业街都遍布了各色进口家具专卖店。但是,从7月份达芬奇家居造假事件曝光后,有关进口家具市场乱象的报道开始铺天盖地而来,进口家具市场亟待整治和规范。

居然之家家之尊是专门经营进口家具品牌的高端卖场,云集了美国、法国、意大利、德国、丹麦、印度等15个国家的300多个进口家居品牌,其中进口家具品牌共47个。为了树立行业的标杆地位,为消费者提供货真价实的进口家具产品,2011年9月3日,家之尊携手入驻品牌宣布成立进口家具诚信经营联盟,得到意大利兰博基尼(Tonino lamborghini)、夏图(ChateaudAX)、纳图兹(Natuzzi),美国的席梦思(Simmons)、丝涟(Sealy)、贝克(Baker),法国的写意空间(Ligne roset)、罗奇堡(Roche bobois)、弥森德梦(Mis en demure)、德国的JOOP!、Hulsta、印度的宾迪亚(Bindiya)等47个品牌热烈相应和鼎力支持。据居然之家总裁汪林朋介绍,居然之家将全面规范进口家具品牌注册地与原产地,并在2011年底前确保在家之尊销售的所有进口家具都是百分百纯进口。

百分百纯进口是指家之尊销售的进口家具必须达到以下两个条件:一是品牌注册地在国外,二是产品生产地在国外,产品进场销售时必须原产地证明、报关单和装箱单三证齐全。凡是达不到上述两个标准的即为假进口,销售商要按假一赔二的标准对消费者承担赔偿,即除全额退还消费者购货款外,还要按购货款的两倍向消费者赔偿违约金。

据了解,从事洋家具销售的专卖店近年来如雨后春笋般飞速增长。但由于市场发展尚不规范,很多不良商家为了赚钱更大的利润,利用消费者专业知识不足的弱点,唯利是图,弄虚作假。这其中包括产地造假、材质造假、质量造假、运作造假等,譬如把中国生产当成美国货、把大芯板当实木、把保税区一日游当原装进口货等。目前市场上的进口家具动则几十万、上百万,达芬奇事件被爆后大大影响了进口家具在消费者心中的地位。

针对进口家具市场存在的这些不法行为,为了确保消费者的利益,居然之家家之尊推出百分百纯进口服务承诺,并要入驻品牌做出四项承诺:一是保证在家之尊销售的进口家具是百分百纯进口,如实向消费者提供原产地证明、装箱单、报关单等相关单据,若有假进口,假一罚二;二是严格按照国家有关规定,在价签上如实标注品牌、产地、材质、价格等信息,如实地向消费者推销和介绍产品,坚决杜绝虚假宣传;三是保证所销售的进口家具产品质量符合中国产品质量标准,不掺杂使假,不以假充真,不以次充好,坚决杜绝假冒伪劣产品;四是坚决执行居然之家关于先行赔付、一个月无理由退换货、绿色环保、送货安装零延迟等各项服务承诺,维护消费者合法权益,树立家之尊作为家居行业第一高端服务品牌的良好口碑。

值得关注的是,在百分百纯进口服务承诺推出后,居然之家家之尊还将对品牌管理提出更高的目标和要求。并计划在2011年底前完成两大再升级:一是对品牌在国外注册、产品在国内生产的品牌予以清场,保证家之尊所有家具品牌全部达到百分之百纯进口的标准;二是由目前的代理模式向品牌专卖店模式转变,与进口家具生产工厂建立直接联系,通过工厂与卖场的共同监管,保证进口家具品牌的纯正血统,彻底铲除以国产品冒充进口货的不良土壤。

对于家之尊的进口家具诚信经营联盟,业内给予了积极的评价和肯定。有专家认为,联盟的成立,从卖场环节将那些弄虚造假的代理商排斥在外,一定程度上避免了恶性竞争;其次,百分百纯进口服务承诺,也将彻底扭转国内进口家具市场存在的一些欺诈和不诚信行为,有利于推动国内进口家具市场的健康发展。

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